Politique en matière de cookies
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Sur ce site Web exploité par Van Coffeeworks SRL, nous définissons l'utilisation des cookies, ce que sont les cookies, quelles données ils contiennent, pourquoi ils sont essentiels et comment ils peuvent être supprimés.
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Que sont les cookies ? Un « cookie » (également appelé « cookie de navigateur », « cookie HTTP » ou simplement « cookie ») est un petit fichier qui sera stocké sur l'ordinateur, l'appareil mobile ou tout autre équipement d'un utilisateur à partir duquel il accède à Internet. . Le cookie est installé par une requête faite par un serveur Web à un navigateur Web (par exemple, Internet Explorer, Chrome) et est entièrement « passif », ce qui signifie qu'il ne contient pas de logiciels, de virus ou de logiciels espions et ne peut pas accéder aux informations stockées. sur le disque dur de l'utilisateur de quelque manière que ce soit. Un cookie se compose de deux parties : le nom et le contenu ou la valeur du cookie. De plus, la durée de vie d'un cookie est déterminée ; techniquement, seul le serveur Web qui a envoyé le cookie peut y accéder à nouveau lorsqu'un utilisateur revient sur le site Web associé. Les cookies sont gérés par des serveurs Web. Certains cookies sont utilisés exclusivement pour une seule session (cookies de session) et ne sont pas conservés une fois que l'utilisateur quitte le site Web, tandis que certains cookies sont conservés et réutilisés chaque fois que l'utilisateur revisite ce site Web (« cookies persistants »). Toutefois, les cookies peuvent être supprimés par un utilisateur à tout moment via les paramètres du navigateur.
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A quoi servent les Cookies ? Les fichiers cookies sont utilisés exclusivement par les navigateurs Web et permettent de reconnaître le terminal de l'utilisateur et de présenter le contenu de la manière la plus pertinente et adaptée aux préférences de l'utilisateur. Les cookies garantissent aux utilisateurs une expérience de navigation agréable et soutiennent nos efforts pour fournir des services confortables aux utilisateurs de notre site. Par exemple, les préférences de confidentialité en ligne, les paniers d'achat ou les publicités pertinentes. Ils sont également utilisés dans l'élaboration de statistiques agrégées anonymes qui nous aident à comprendre comment un utilisateur bénéficie de nos pages Web, nous permettant d'améliorer leur structure et leur contenu, à l'exclusion de l'identification personnelle de l'utilisateur. Certaines sections de contenu de certains sites peuvent être fournies par des tiers/fournisseurs (par exemple, une boîte d'actualités, une vidéo ou une publicité). Ces tiers peuvent également placer des cookies via le site, appelés « cookies tiers » car ils ne sont pas placés par le propriétaire du site. Les fournisseurs tiers doivent également se conformer à la loi en vigueur et aux politiques de confidentialité du propriétaire du site. Les cookies tiers proviennent d'un domaine différent du site que vous visitez. Par exemple, lorsque vous visitez notre site, nous pouvons inclure un lien vers le site d'une autre entreprise, comme notre compte Facebook ou une vidéo sur notre page YouTube. Par conséquent, lorsque vous « aimez », ces sites peuvent parfois placer des cookies sur votre ordinateur. Nous ne contrôlons pas la manière dont ils utilisent leurs cookies, nous vous suggérons donc de consulter leur site Web pour voir comment ils les utilisent et comment vous pouvez les gérer. Les cookies permettent une meilleure expérience lors de la visite de notre site, et certains sont indispensables à son bon fonctionnement. Nous utilisons des cookies pour :
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Accès sécurisé aux données confidentielles de votre compte
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Améliorer le temps de réponse lors de l'accès aux pages du site
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Accès à la boutique en ligne
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Préférences d'enregistrement liées à la navigation sur le site
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Accès aux sections protégées du site. Le cookie est généré après authentification pour vérifier l'expiration de la session
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Identifier le parcours de navigation de l'utilisateur sur le site
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Afficher du contenu personnalisé, correspondant au rôle et aux droits d'un utilisateur
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Analyse des visiteurs, pour améliorer l'expérience du site. Avec Google Analytics, nous collectons des données anonymes sur les visites de notre site
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Gérer, optimiser et personnaliser l'expérience utilisateur
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Identifier les paniers des utilisateurs
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Enregistrement de l'acceptation des cookies par l'utilisateur lors du premier accès au site
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Pour l'authentification. Lorsque vous vous connectez à ce site, nous générons un cookie qui nous avertit si vous êtes authentifié. Nos serveurs utilisent ces cookies pour nous montrer le compte auquel vous êtes connecté et les autorisations dont vous disposez pour des services spécifiques.
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Enregistrement temporaire du contenu précédemment consulté par l'utilisateur, pour afficher le contenu pertinent lors d'une navigation ultérieure
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Affichage de sondages d'opinion.
3.Quels cookies utilisons-nous ?Actuellement, nous utilisons des cookies de session et des cookies fixes. Les cookies de session sont des fichiers temporaires qui restent sur l'appareil de l'utilisateur jusqu'à la fin de la session ou la fermeture de l'application (navigateur Web). Les Cookies fixes restent sur l'appareil de l'utilisateur pendant une durée définie individuellement dans les paramètres de fonctionnement de chaque Cookie ou jusqu'à ce qu'ils soient supprimés manuellement par l'utilisateur.
Une visite sur ce site peut placer des cookies aux fins suivantes :
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Cookies de performances du site (nécessaires au fonctionnement du site)
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Cookies d'analyse des visiteurs (nécessaires au fonctionnement du site)
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Cookies d'inscription (nécessaires au fonctionnement du site)
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Cookies de géolocalisation
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Cookies publicitaires fournis par Facebook et Google
3.1 Votre utilisation des cookies : Pour effectuer un achat en ligne ou accéder à votre compte, vous devez activer les cookies dans votre navigateur internet. Les navigateurs les plus populaires sont :
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Google Chrome
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Mozilla Firefox
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Internet Explorer
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Safari
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Opéra
Si vous choisissez de ne pas activer les cookies, vous pouvez naviguer sur notre site, mais vous ne pourrez pas effectuer d'achats en ligne et ne pourrez pas accéder à votre compte.
3.2 Cookies de performances : Ce type de cookie mémorise diverses préférences et paramètres personnalisés de l'utilisateur sur ce site, facilitant ainsi l'expérience de l'utilisateur sur le site, sans avoir à refaire les paramètres à chaque visite du site (exemples : paramétrage de divers filtres de recherche, réglage du volume de la vidéo lecteurs, en définissant la vitesse de streaming vidéo avec laquelle le navigateur Web est compatible).
3.3 Cookies pour l'analyse des visiteurs : Chaque fois qu'un utilisateur visite ce site, le logiciel d'analyse génère un cookie d'analyse utilisateur. Ce cookie nous indique si vous avez déjà visité ce site. Le navigateur nous dira si vous disposez de ce cookie, et sinon, nous en générerons un. Cela nous permet de surveiller les utilisateurs uniques qui nous visitent et à quelle fréquence ils le font. Tant que vous n'êtes pas inscrit sur ce site, ce cookie ne peut pas être utilisé pour identifier des personnes ; ils sont utilisés uniquement à des fins statistiques. Si vous êtes inscrit, nous pouvons également connaître les détails que vous avez fournis, tels que votre adresse e-mail et votre nom d'utilisateur – ceux-ci sont soumis à la confidentialité et aux dispositions des Conditions Générales, de la Politique de Confidentialité, ainsi qu'aux dispositions de la législation en vigueur concernant les données personnelles. protection.
3.4 Cookies de géolocalisation : Ces cookies sont utilisés par un logiciel qui détermine de quel pays vous venez. Il est entièrement anonyme et sert uniquement à cibler le contenu – même lorsque vous êtes sur notre page en roumain ou dans une autre langue, vous recevez la même publicité. Lorsque vous vous inscrivez sur ce site, nous générons un cookie qui nous informe si vous êtes inscrit ou non. Nos serveurs utilisent ces cookies pour nous montrer le compte avec lequel vous êtes inscrit et si vous avez l'autorisation pour un service particulier. Il nous permet également d'associer tout commentaire que vous publiez sur notre site à votre nom d'utilisateur. Si vous n'avez pas sélectionné « Me garder connecté », ce cookie sera automatiquement supprimé lorsque vous fermerez le navigateur ou l'ordinateur.
4.Quels types de données les cookies contiennent-ils ? Les cookies eux-mêmes ne nécessitent pas l'utilisation d'informations personnelles et, en règle générale, n'identifient pas individuellement les utilisateurs d'Internet, mais aident uniquement à identifier l'appareil à partir duquel le site est accédé. Les données collectées grâce à l'utilisation de cookies contribuent à faciliter certaines fonctionnalités pour l'utilisateur. Toutes les informations collectées par les cookies sont cryptées de manière à empêcher toute personne non autorisée d'y accéder. Ils sont utilisés dans la communication entre le serveur Web et le navigateur Web et ne sont pas consultés manuellement par les utilisateurs ou le personnel de Van Coffeeworks SRL.
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Suppression des Cookies Généralement, une application utilisée pour accéder aux pages Web permet par défaut d'enregistrer des Cookies sur le terminal. Ces paramètres peuvent être modifiés afin que la gestion automatique des Cookies soit bloquée par le navigateur internet ou que l'utilisateur soit informé à chaque envoi de Cookies sur son terminal. Des informations détaillées sur les possibilités et les modalités de gestion des cookies peuvent être trouvées dans la zone de configuration de l'application (navigateur Web). Restreindre l'utilisation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités de la page Web.
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Pourquoi les cookies sont-ils importants ? Les cookies constituent l’un des aspects les plus importants au cœur du fonctionnement efficace d’Internet. Ils contribuent à générer une expérience de navigation adaptée aux préférences et aux intérêts de chaque utilisateur, facilitant ainsi l’ensemble de l’expérience de navigation. Refuser ou désactiver les Cookies est un droit individuel et peut rendre impossible l'utilisation de certains sites Internet. Aussi, refuser ou désactiver les Cookies ne signifie pas que vous ne recevrez plus de messages publicitaires en ligne, mais plutôt que ces messages ne tiendront plus compte des préférences et/ou des intérêts mis en avant par le comportement de navigation, normalement collectés par les Cookies pour afficher des contenus pertinents pour l'utilisateur. . Les cookies qui ne nécessitent pas d'enregistrement ou d'authentification de l'utilisateur via un compte peuvent avoir les attributs suivants :
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Adaptation du contenu selon les préférences des utilisateurs - catégories de produits et services
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Afficher des offres adaptées aux intérêts des utilisateurs
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Paramétrage et affichage de différents filtres définis par l'utilisateur (filtres de protection des enfants pour le contenu Internet, fonctions de recherche sécurisée, mode famille)
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Paramètres concernant la limitation du nombre d'affichages d'une publicité pour certains groupes d'utilisateurs ou encore l'affichage de prix et d'offres pour différents groupes d'utilisateurs
Mesurer et optimiser différents types de contenu via les services Analytics - qui aident à surveiller et à confirmer le trafic sur un site Web, la manière dont un utilisateur accède à un site Web (sources : moteurs de recherche, trafic direct, provenant d'autres sites Web, etc.) et à améliorer implicitement le site Web. au bénéfice des utilisateurs.
6. Sécurité et confidentialité
Les cookies ne sont pas des virus. Ils utilisent un format de texte brut crypté par le navigateur Web pour empêcher toute personne non autorisée d'y accéder. Les cookies, qu'ils soient fixes ou par session, ne contiennent pas de morceaux de code et ne peuvent pas être exécutés, ne peuvent pas s'exécuter automatiquement et ne peuvent pas se répliquer, ils ne peuvent donc pas être considérés comme des virus puisqu'ils ne remplissent pas ces fonctions.
Cependant, les cookies peuvent être utilisés à des fins négatives par d'autres programmes malveillants qui peuvent s'exécuter sur les appareils des visiteurs, car ils stockent des informations sur les préférences et l'historique de navigation, à la fois sur un site spécifique et sur d'autres sites.
De nombreuses solutions anti-spyware détectent et marquent les cookies à supprimer dans le cadre des procédures de détection/analyse/suppression, une situation qui s'applique parfois également à certains programmes antivirus.
En général, la plupart des navigateurs Web et des dispositifs d'accès à Internet disposent de systèmes et de paramètres de confidentialité concernant différents niveaux de sécurité et d'acceptation des cookies, ainsi que leur validité, leur suppression automatique après que l'utilisateur a visité un site Web spécifique ou après la fermeture du navigateur Web.
La protection des données personnelles et de l’identité est très importante et représente un droit légitime de tout internaute. Il est recommandé que chaque utilisateur connaisse les problèmes potentiels que les cookies peuvent créer, car à travers eux, les informations sont envoyées dans les deux sens, entre le navigateur et le site web.
Si un attaquant ou une personne non autorisée intervient dans la communication entre le navigateur et le site Internet, les données peuvent être interceptées. Bien que cela soit très rare, cela peut se produire si les utilisateurs utilisent un ordinateur non sécurisé ou sont connectés à un réseau sans fil non sécurisé, sans antivirus/pare-feu actif.
Si un site Web ne demande pas au navigateur Web d'utiliser uniquement des canaux cryptés, les attaquants peuvent exploiter cette vulnérabilité pour tromper les navigateurs et envoyer ou demander des informations via des canaux non sécurisés. Ces informations peuvent ensuite être utilisées à des fins négatives.
Il est extrêmement important que les utilisateurs soient prudents lors du choix de la méthode de connexion à Internet et qu'ils prennent implicitement en compte toutes les mesures visant à protéger les informations personnelles dont ils disposent, telles que la connexion à Internet uniquement à partir d'emplacements sécurisés, l'utilisation d'appareils sécurisés, l'utilisation d'un antivirus. , en accordant une attention accrue à l'accès et à la saisie des données personnelles dans les lieux publics et les terminaux publics d'accès à Internet, en utilisant des mots de passe sûrs et complexes, etc.
Contrôle des cookies
Vous pouvez contrôler la façon dont vous utilisez les cookies dans votre navigateur. Comment vérifier si les cookies sont activés sur les PC : Google Chrome : Cliquez sur le bouton menu (trois points horizontaux) situé dans le coin supérieur droit de la fenêtre de votre navigateur et sélectionnez « Paramètres » puis « Afficher les paramètres avancés ». Localisez le titre « Protection des données » et sélectionnez « Paramètres de contenu ». Sélectionnez maintenant « Autoriser les paramètres de données locales » Mozilla Firefox : Cliquez sur le bouton de menu (trois barres horizontales) situé dans le coin supérieur droit de la fenêtre de votre navigateur et sélectionnez « Options » Puis sélectionnez l'icône « Protection des données » Cliquez sur « Cookies », puis sélectionnez « autoriser les sites à déposer des cookies » Microsoft Internet Explorer 11 : Cliquez sur l'icône « Paramètres » (qui ressemble à un engrenage) située dans le coin supérieur droit de votre navigateur fenêtre et sélectionnez « Options Internet », puis cliquez sur le bouton « Protection des données ». Assurez-vous que le niveau de protection des données est réglé sur Moyen ou inférieur, ce qui autorisera les cookies dans votre navigateur. Définir une protection au-dessus de Medium désactivera les cookies. Comment vérifier si les cookies sont activés pour les appareils utilisant le système d'exploitation Mac Safari sous OS X : Cliquez sur « Safari » en haut de la fenêtre du navigateur et sélectionnez l'option « Préférences » Cliquez sur « Protection des données » Sélectionnez « Autoriser à partir des sites Web » Je visite"
Bloquer les cookies
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